Política de envío

[ Tiempo de envío ]

¡Estamos orgullosos de ofrecerle envíos a todo el mundo!

Tenga la seguridad de que estamos haciendo todo lo que está a nuestro alcance para enviarle su pedido lo antes posible. Una vez que se envíe su pedido (de 1 a 3 días hábiles antes del envío), dependiendo de su país o región, el tiempo de entrega estimado generalmente será de 1 a 3 semanas (de 7 a 21 días hábiles). Tenga en cuenta los días festivos que puedan afectar los tiempos de entrega.

[ Costo de envío básico ]

[ Seguimiento de su pedido ]
Recibirá un correo electrónico y/o mensaje de texto de confirmación, si proporcionó un número de teléfono móvil, que contiene una identificación de seguimiento y un enlace para seguir el viaje de su paquete. Para rastrear su paquete, puede visitar la página de rastreo informada en la confirmación de envío. Espere amablemente de 1 a 3 días hábiles para que se muestre la información de seguimiento.

[ Descargo de responsabilidad de dirección incorrecta ]
Es responsabilidad del comprador asegurarse de que la dirección de envío ingresada sea correcta. Hacemos todo lo posible para acelerar el procesamiento y el tiempo de envío, por lo que siempre hay una pequeña ventana para corregir una dirección de envío incorrecta. Póngase en contacto con nosotros de inmediato en service@needput.com si cree que ha proporcionado una dirección de envío incorrecta.

[ Paquetes perdidos/robados ]
Tenga en cuenta que NeedPut no es responsable de los paquetes perdidos o robados. Si su información de seguimiento indica que su paquete fue entregado en su dirección y no lo ha recibido, infórmelo a su respectivo transportista de envío en la información que se le proporcionó en nuestra Página de Seguimiento. Si tiene más preguntas sobre cómo hacer esto, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente en service@needput.com.